Senior Vice President, Destination Development / Vice-présidente principale, Vice-président principal, Développement des destinations
Full Time - Vancouver, BC or Ottawa, ON or Remote
Destination Canada

Senior Vice President, Destination Development / Vice-présidente principale, Vice-président principal, Développement des destinations at Destination Canada

Type Full Time
Location Vancouver, BC or Ottawa, ON or Remote

(Voir plus bas pour la version française)

Destination Canada is a Crown corporation wholly owned by the Government of Canada and formed under the Canadian Tourism Commission Act. Its mission is to influence supply and build demand for the benefit of locals, communities and visitors through leading research, alignment with public and private sectors, and marketing Canada nationally and abroad. The organization thrives on team calls across the country and around the world, connecting and collaborating across multiple industries and government levels to promote Canada as a premier four-season destination.

Tourism is the heartbeat of communities from coast to coast to coast. Destination Canada seeks diverse, ingenious thinkers teeming with intellectual curiosity and a deep desire to grow Canada’s tourism industry – strengthening the socio-cultural, environmental and economic vitality tourism brings to Canada.

Destination Canada is looking for a Senior Vice President, Destination Development to join its leadership team. The position is based in the Vancouver head office, but the incumbent can work from the Ottawa office or work remotely from a home office across the country.

In this newly created role reporting to the President and CEO, the Senior Vice President, Destination Development (SVP) leads the organization’s destination development and stewardship strategy, inspiring and enabling strategic investments across the country, in partnership with diverse stakeholders—governmental, private and civic organizations—from across Canada. Through a collaborative leadership model, the incumbent will establish Destination Canada as the national focal point for stewarding Canada’s transition to a thriving regenerative visitor economy that is recognized by Canadians as contributing to a high quality of life in Canada with net economic, socio-cultural and environmental benefits.

The SVP will co-create and steer well-governed processes designed to engage key influencers from the private sector (entrepreneurs, financiers, high-growth sectors beyond tourism), community organizations (tourism associations, not-for-profit organizations), Indigenous peoples, and governments (federal, provincial and local/regional with responsibilities for tourism-relevant policy, financial investing, and operations such as parks and heritage) to catalyze investments that intentionally converge on a strategic set of legendary tourism experiences, projects, and clusters across the country.

A knowledgeable expert in destination development and stewardship, the SVP will inspire creativity, diversity of thought and innovation in the long-term development of Canada’s visitor economy through the generation, integration and sharing of knowledge.

The SVP will develop strong relationships across diverse stakeholder groups and support strategic and creative partnerships by building or enabling new networks of communication and forums for collaboration, in service of a highly inter-dependent visitor economy ecosystem.

Key Responsibilities

  • Strategy. Works with leadership team and partners to build and execute destination development strategies that will create legendary experiences for visitors, generate benefits for host communities, leverage the outcomes of Destination Canada’s demand generation work and position Canada’s tourism sector for sustained long-term profitability.
  • Destination investment. Catalyzes mutually reinforcing private and public sector long-term investments by identifying economic opportunities and sharing insights, combined with co-leading well-governed and inclusive processes of stakeholder engagement nationally and regionally within Canada that will enhance the supply of legendary tourism experiences and grow high impact clusters.
  • Strategic partnerships. Develops creative and strategic partnerships, supporting productive relationships with diverse stakeholders and sharing of knowledge across the visitor economy by establishing and enabling communication networks and forums for collaboration.
  • Destination stewardship. Provides thought leadership, generates buy-in, and nurtures a culture of stewardship and regeneration amongst visitor economy stakeholders to generate net economic, socio-cultural, and environmental benefits within destination communities.
  • Capacity building. Develops resources, knowledge and capacity within Destination Canada to enable the organization to take a principal role in the long-term strategic development and stewardship of tourism in Canada.

Essential Qualifications

Destination Canada strives to be an agile organization that responds to a fast-paced industry. The incumbent will require the skills and personal attributes to support this goal.

Education

Graduation from a recognized university in economics, business or commerce, geography, sociology, planning & governance or other [community] economic development discipline, or an acceptable combination of education, training and experience. A master’s degree is preferred.

Experience

  • Extensive entrepreneurial and/or investment (e.g., venture capital) experience is an asset.
  • At least 10 years’ experience at an executive level or through equivalent senior level roles within government, the private sector and/or not-for-profit organizations.
  • Extensive experience leading others, directly or indirectly, within complex and challenging operating contexts.
  • Experience translating data, analysis and insight into knowledge products that influence decision-making.
  • Experience interfacing with senior executive-level decision makers across government, the private sector and not-for-profit organizations.
  • Media relations experience.

Knowledge

  • Deep understanding of the role of, and approaches to, leadership within complex ecosystems, including familiarity with the state of the art as it relates to holistic or regenerative approaches to coaching and development.
  • Knowledge of Canada’s tourism ecosystem and its governance---from Canada’s value proposition as a destination for leisure travel and business events to the role of different levels of government, the private sector, civil society and other stakeholders, with emphasis on destination development.
  • Knowledge of Asset-Based Community Development, destination planning as well as economic cluster and venture capital dynamics.
  • Knowledge of business and economic intelligence/analysis approaches, systems and sharing platforms.
  • Understanding of how to work with the three levels of government and indigenous leadership.
  • English is essential. Bilingualism (French/English) is an asset.

Abilities

  • Extraordinarily strong relationship building skills, including ability to influence others over whom the incumbent has no authority and to work across distributed networks.
  • Ability to identify patterns and find synergies within complex operating environments.
  • Ability to develop long-term business strategies.
  • Demonstrated ability to understand and influence government decision-making.
  • Strong oral and written communications skills.
  • Ability to translate information into business value and direct or inform analyses in ways that give meaningful and informative business information.
  • Business and financial acumen, executive-level credibility, board awareness and governance.

Personal Suitability

  • Effective interpersonal relationships; creativity; judgment; results-oriented; discretion; confidentiality; diplomacy; detail-oriented.

To Apply

To fill this position, Destination Canada has partnered with executive search firm Odgers Berndtson. If you are interested in this opportunity, please submit your CV and cover letter online below.

You must certify in your application that you are legally entitled to work in Canada or have the ability to obtain the necessary approvals to work in Canada. Destination Canada reserves the right to require that you provide proof of your legal entitlement to work in Canada at any time.

You must be able to provide proof of your education credentials if requested. When applying, candidates must clearly demonstrate in writing that they meet the above-mentioned education and experience criteria.

Please note that Destination Canada will not be providing relocation assistance.

Closing Date and Time: May 16, 2021, at 11:59 PM (PDT)

Diversity, Equity and Inclusion

Destination Canada believes that Canada's diversity, its greatest asset, is also what touches travellers' hearts most deeply. To that end, Destination Canada is committed to inclusive leadership within its workforce, workplace, and interactions with partners and travellers alike.

Destination Canada is an equal opportunity employer committed to reflecting Canada's diversity through fair and accessible hiring and employment practices. Destination Canada encourages all qualified individuals to apply, including racialized and Indigenous persons, women, members of ethnocultural and linguistic minorities, persons with disabilities, and differently abled persons. Destination Canada also welcomes applications from people of all ages, sexual orientations and gender identities. All qualified applicants will receive consideration for employment.

In accordance with the Accessible Canada Act, 2019 and all applicable provincial accessibility standards, upon request, accommodation will be provided by both Odgers Berndtson and Destination Canada at any stage of the hiring process.

Destination Canada’s workplace is bilingual with communications, resources and services provided in both of Canada's official languages. Persons are entitled to participate in the appointment process in the official language of their choice. Candidates are asked to indicate their first official language and their preferred official language in their application. Interviews are primarily conducted in the language of work.

We would like to thank all applicants for their interest. We regret that we are only able to personally contact those individuals whose profiles best match the requirements for the role.


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Destination Canada est une société d’État appartenant entièrement au gouvernement du Canada, qui a été créée en vertu de la Loi sur la Commission canadienne du tourisme. Sa mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Grâce à ses appels d’équipe réunissant des employés de l’ensemble du pays et du monde et à sa collaboration avec de multiples industries et ordres de gouvernement, Destination Canada fait avec brio la promotion du Canada en tant que destination quatre-saisons de premier choix.

Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. Destination Canada souhaite que l’industrie du tourisme améliore la qualité de vie des Canadiens et qu’elle enrichisse la vie des visiteurs. Elle cherche divers penseurs inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.

Destination Canada est à la recherche d’une vice-présidente principale ou d’un vice-président principal, Développement des destinations pour se joindre à son équipe de direction. Le poste est rattaché au siège social à Vancouver, toutefois la personne titulaire du poste pourra travailler depuis le bureau d’Ottawa ou travailler à distance depuis son domicile, partout au pays.

Dans ce poste nouvellement créé et relevant de la présidente-directrice générale, la ou le titulaire du poste sera à la tête de la stratégie de l’organisme en matière de développement et de gestion des destinations. Elle devra savoir inspirer et susciter des investissements de grande portée dans les destinations canadiennes, en partenariat avec divers intervenants canadiens (gouvernements, secteur privé et organismes communautaires). Elle fera de Destination Canada le point central de la transition vers une économie touristique régénératrice et florissante dont les bénéfices économiques, socioculturels et environnementaux seront considérés par la population comme favorables à la qualité de vie au Canada.

La ou le titulaire du poste créera et orientera, en collaboration avec d’autres, des processus bien gérés qui interpelleront les influenceurs du secteur privé (entrepreneuriat, finances, autres secteurs à forte croissance), les organismes communautaires (associations touristiques, organismes à but non lucratif), les peuples autochtones et le secteur public (autorités fédérales, provinciales et municipales responsables des politiques, du financement et des opérations – parcs, patrimoine, etc. – touchant le tourisme). L’objectif sera de diriger les investissements vers un ensemble stratégique d’expériences inoubliables, de projets et de circuits touristiques partout au Canada.

La vice-présidente principale ou le vice-président principal sera spécialiste du développement et de la gestion des destinations. Par la création, l’intégration et le partage de connaissances, cette personne saura insuffler créativité, diversité de pensée et innovation au développement à long terme de l’économie touristique du Canada.

La ou le titulaire de ce poste de haute direction nouera également des liens solides avec divers groupes d’intervenants et appuiera des partenariats stratégiques et novateurs. Pour ce faire, elle ou il mettra au point et utilisera de nouveaux réseaux et forums de communication et de collaboration, le tout dans l’optique de soutenir l’écosystème de l’économie touristique riche en interdépendances.

Principales responsabilités

  • Stratégie. En collaboration avec l’équipe de la haute direction et les partenaires, élaborer et exécuter des stratégies de développement de destinations visant la création d’expériences inoubliables pour les visiteurs et de bienfaits pour les communautés hôtes. Ces stratégies s’appuieront sur les efforts de génération de la demande de Destination Canada et mettront le secteur touristique canadien sur la voie de la rentabilité à long terme.
  • Investissements dans les destinations. Optimiser les investissements à long terme complémentaires des secteurs privé et public en cernant les occasions économiques et en transmettant des renseignements. Parallèlement, codiriger des processus bien gérés et inclusifs de mobilisation des intervenants, à l’échelle régionale et nationale, afin d’enrichir le catalogue canadien d’expériences touristiques inoubliables et de créer des grappes influentes.
  • Partenariats stratégiques. Nouer des partenariats stratégiques et novateurs. Appuyer les relations productives avec divers intervenants et la transmission du savoir dans toute l’économie touristique par l’établissement de réseaux de communication et de forums collaboratifs.
  • Gestion des destinations. Exercer un leadership éclairé, encourager l’adhésion aux idées et favoriser une culture de gestion et de régénération parmi les intervenants de l’économie touristique, tout cela afin de générer des bénéfices économiques, socioculturels et environnementaux dans les destinations.
  • Renforcement des capacités. Développer les ressources, les connaissances et les capacités de Destination Canada pour lui permettre d’endosser un rôle de premier plan dans le développement à long terme de la stratégie touristique et la gestion du tourisme au Canada.

Exigences du poste

Destination Canada s’efforce d’être un organisme dynamique qui s’adapte au rythme soutenu de son secteur d’activité. La personne titulaire de ce poste doit posséder les compétences et les qualités personnelles nécessaires pour contribuer à l’atteinte de cet objectif.

Études

Diplôme d’une université reconnue en économie, en affaires, en commerce, en géographie, en sociologie, en planification et gouvernance ou dans une autre discipline de développement économique (communautaire), ou combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience. Une maîtrise serait préférable.

Expérience

  • Vaste expérience en entrepreneuriat ou en investissement (p. ex., capital de risque), un atout.
  • Au moins 10 ans d’expérience dans un poste de haute direction ou l’équivalent au gouvernement, dans le secteur privé ou dans un organisme à but non lucratif.
  • Vaste expérience en gestion directe ou indirecte d’employés, dans des contextes opérationnels complexes.
  • Expérience en transformation de données, d’analyses et de connaissances pour en tirer des renseignements susceptibles d’influencer le processus décisionnel.
  • Habitude d’interagir avec les hauts dirigeants des gouvernements, du secteur privé et des organismes sans but lucratif.
  • Expérience en relations avec les médias.

Connaissances

  • Compréhension approfondie des rôles et des approches de leadership au sein d’écosystèmes complexes, y compris les plus récentes approches globales et régénératrices en coaching et en développement.
  • Connaissance de l’écosystème touristique national et de son système de gouvernance, qu’il s’agisse de la proposition de valeur du Canada comme destination de voyage d’agrément et d’affaires ou du rôle des différents intervenants (ordres de gouvernement, entreprises, société civile et autres), le tout sous l’angle du développement de destinations.
  • Connaissance du développement communautaire basé sur l’actif, de la planification pour les destinations et des dynamiques des grappes économiques et du capital de risque.
  • Connaissance des approches d’analyse et de veille, des plateformes et des systèmes commerciaux et économiques.
  • Compréhension du fonctionnement des trois ordres de gouvernement et du leadership autochtone.
  • L’anglais est essentiel. Le bilinguisme français-anglais est un atout.

Capacités

  • Aptitudes relationnelles extraordinaires, y compris la faculté d’influencer les personnes autres que ses subordonnés et de travailler avec des réseaux distribués.
  • Capacité à repérer des tendances et des synergies au sein d’environnements opérationnels complexes.
  • Compétence en développement de stratégies d’affaires à long terme.
  • Compréhension du processus décisionnel gouvernemental et capacité avérée à l’influencer.
  • Excellente communication orale et écrite.
  • Capacité à transformer l’information en avantages commerciaux et à orienter les analyses pour en tirer des connaissances pertinentes et informatives.
  • Sens des affaires et des finances, crédibilité dans des fonctions de haute direction, compréhension des conseils d’administration et de la gouvernance.

Qualités personnelles

  • Excellentes compétences relationnelles, créativité, bon jugement, souci des résultats, discrétion, confidentialité, tact, souci du détail.

Pour postuler

Destination Canada s’est associée à la firme de recherche de cadres Odgers Berndtson pour ce recrutement. Si ce défi vous intéresse, faites parvenir votre curriculum vitae accompagné de votre lettre de présentation en ligne ci-dessous.

Vous devez attester dans votre demande que vous avez le droit de travailler au Canada de façon permanente ou que vous pouvez obtenir les autorisations nécessaires pour y travailler. Destination Canada se réserve le droit d’exiger en tout temps que vous fournissiez la preuve que vous avez le droit de travailler au Canada.

Vous devez être en mesure de fournir des attestations d’études sur demande. Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement par écrit qu’elles ont les études et l’expérience exigées ci-dessus.

Les frais de déménagement ne seront pas pris en charge.

Date et heures limites: Le 21 mai, 2021 à 23 h 59 (H.A.P.)

Diversité, équité et inclusion

L’équipe de Destination Canada est convaincue que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est aussi ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi elle est résolue à agir comme champions de l’inclusion avec son personnel, sur son lieu de travail et dans ses interactions avec ses partenaires comme avec les voyageurs.

Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Destination encourage toutes les personnes qualifiées à postuler, incluant : les personnes racisées; les Autochtones; les femmes; les membres de minorités ethnoculturelles et linguistiques; les personnes en situation de handicap et celles avec des habiletés différentes. Destination Canada invite également les personnes de tous les âges, de toutes les orientations sexuelles et toutes les identités de genre à soumettre leur candidature. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste.

Conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (L.C. 2019) et aux normes d’accessibilité provinciales, Odgers Berndtson et Destination Canada procureront l’aide requise aux candidats souffrant d’un handicap tout au long du processus de recrutement.

Destination Canada offre un cadre professionnel bilingue, les communications, ressources et services étant disponibles dans les deux langues officielles du Canada. Toute personne a le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux personnes qui postulent d’indiquer, dans leur demande, leur première langue officielle de même que la langue officielle qu’elles préfèrent utiliser. Les entrevues se déroulent principalement dans la langue de travail du poste concerné.

Nous remercions tous les candidats; toutefois, seuls ceux dont le profil correspond le mieux aux exigences définies pour ce poste seront c

http://www.odgersberndtson.com/en/careers/17027

Posted Apr. 29, 2021

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